Czarna Góra Resort

Referencja

Z pełnym przekonaniem rekomendujemy agencję marketingową WHEN jako profesjonalnego i godnego zaufania partnera w zakresie komunikacji marketingowej oraz działań reklamowych.

Z WHEN współpracujemy od 2023 roku zarówno w obszarze kompleksowego prowadzenia kanałów social media, jak i realizacji kampanii reklamowych Google Ads i Meta Ads – sprzedażowych oraz wizerunkowych. Agencja od samego początku wykazywała się pełnym zaangażowaniem, strategicznym podejściem oraz doskonałym zrozumieniem naszej branży i specyfiki obiektu całorocznego, jakim jest Czarna Góra Resort.

Zespół WHEN świetnie odnajduje się w dynamicznym środowisku turystycznym – ich działania były zawsze dostosowane do sezonowości naszej oferty, trendów konsumenckich oraz zmieniających się warunków rynkowych. Tworzone przez nich treści nie tylko budowały zaangażowanie odbiorców, ale również wspierały realizację naszych celów sprzedażowych. W kampaniach reklamowych agencja wykazała się efektywnością, kreatywnością i bardzo dobrą analizą wyników – każda złotówka zainwestowana w działania promocyjne była dokładnie monitorowana pod kątem zwrotu z inwestycji.

Współpraca social media rozpoczęła się od stworzenia spójnej i dopasowanej do naszej marki strategii komunikacji. Na jej podstawie agencja prowadziła nasze profile w sposób dostosowany do sezonowości – w sezonie niskim komunikacja była bardziej spokojna, natomiast w sezonie wysokim znacząco zwiększono intensywność działań. Oprócz częstszych postów i relacji, wprowadzony został również nowy format – rolki, tworzone m.in. z materiałów wideo prezentujących codzienność ośrodka, regularnie dostarczanych przez nasz zespół. Dodatkowo, przez cały okres trwania naszej współpracy, agencja odpowiadała także za moderację profili Czarna Góra Resort na Facebooku i Instagramie, dbając o szybki i profesjonalny kontakt z naszymi odbiorcami.

Doceniamy również świetną komunikację i elastyczność zespołu – WHEN to partner, na którym można polegać, niezależnie od sytuacji. Z przyjemnością polecamy współpracę z agencją WHEN wszystkim firmom poszukującym rzetelnego wsparcia w obszarze digital marketingu.

Mateusz Herman
Prezes Zarządu